78% dos executivos dizem que vão ter de reinventar o modelo de negócio por causa da IA. Os outros 22% ainda não perceberam.

O Relatório de Tendências UiPath 2026 sobre IA e automação agêntica tem uma conclusão que devia estar em todas as reuniões de conselho de administração: 78% dos executivos admitem que terão de reinventar o seu modelo operacional para capturar o valor total da IA agêntica.

Nota-se que disseram "terão", não "gostariam de".

O que é a automação agêntica e porque importa agora

A primeira fase da IA nas empresas foi a de assistente: uma pessoa pede, a IA responde. Útil, mas limitado. A fase em que entramos agora é agêntica: agentes autónomos que executam processos completos, tomam decisões intermédias e só escalam para humanos nos casos excecionais.

O relatório prevê que a automação agêntica vai reduzir os ciclos de execução em 30 a 50%. Não é uma melhoria marginal. É metade do tempo para fazer o mesmo trabalho.

39% já implementaram IA em produção. Os outros estão ainda em experiências.

Segundo dados de 2026, 39% das empresas já têm IA implementada em produção real, a escala, face a 24% no ano anterior. Isto não são pilotos. São sistemas que trabalham.

O fosso entre as empresas que entraram em produção e as que ainda estão a fazer experiências vai alargar-se exponencialmente nos próximos trimestres. Cada mês de atraso é um mês em que o concorrente está a recolher dados, a refinar processos e a baixar custos.

Para as PME da região

Reinventar o modelo operacional não exige um budget de multinacional. Exige intenção e um ponto de partida. Qual é o processo na sua empresa que mais tempo consome? Esse é o primeiro candidato a automação. A NERSANT tem apoios disponíveis para começar.